Le 10 septembre 2026, text+ a été officiellement acquise par Truecaller. Je souhaite vous expliquer pourquoi nous avons choisi de les rejoindre et ce que cela signifie pour les personnes qui utilisent notre service.
Je me souviens de l’époque où la sonnerie du téléphone était une bonne nouvelle. En général, c’était un ami ou quelqu’un dont on avait envie d’avoir des nouvelles. Aujourd’hui, un numéro inconnu fait hésiter la plupart d’entre nous. Même un nom familier peut nous faire douter qu’un appel ou un message soit authentique.
Cette perte de confiance m’attriste. Dans un monde où tant de gens se sentent déjà déconnectés, nous avons besoin de plus de raisons de nous parler.
Nous avons lancé text+ en 2009 pour permettre à chacun de rester en contact plus facilement et à moindre coût. Pendant de nombreuses années, la lutte contre le spam ne représentait qu’une petite partie de notre travail. Ces dernières années, la situation a profondément changé dans tout le secteur des communications. Que l’on gère une application de messagerie ou un réseau mobile, lutter contre le spam et les escrocs est désormais une responsabilité essentielle. Chez text+, c’est une priorité majeure de notre équipe d’ingénierie.
Nous avons toujours pris cette responsabilité au sérieux. Nous appliquons une tolérance zéro envers ceux qui utilisent notre plateforme pour escroquer les autres. Mais à mesure que les méthodes des escrocs se perfectionnent, et que l’IA leur offre de nouveaux outils, nous savions qu’il nous fallait plus d’aide.
C’est l’une des raisons pour lesquelles nous nous sommes tournés vers Truecaller et avons finalement choisi de rejoindre l’entreprise.
Depuis des années, Truecaller aide les gens à identifier leurs appelants et à éviter le spam et les arnaques. En Inde et dans de nombreux autres pays, l’application fait partie du réflexe quotidien pour décider de répondre ou non au téléphone. Ses outils d’identification de l’appelant et de protection contre le spam servent des centaines de millions de personnes dans le monde.
Rejoindre Truecaller nous apporte davantage de technologie, d’expérience et d’expertise au service d’une responsabilité que nous avons toujours assumée. Nous misons encore plus sur la sécurité et la protection.
Ce travail est déjà en cours. Nous intégrons la technologie d’identification de l’appelant de Truecaller dans text+ pour aider nos utilisateurs à mieux savoir qui les appelle. Nous nous appuierons aussi sur leur expertise pour mieux détecter et bloquer le spam et les arnaques provenant de notre plateforme. Notre responsabilité consiste à la fois à protéger nos utilisateurs et à empêcher que notre service soit utilisé pour nuire à autrui.
Pour un bon exemple du travail de Truecaller, découvrez le nouveau Scam Checker de Truecaller (vérificateur d’arnaques). C’est un outil gratuit qui permet de vérifier des numéros de téléphone et des liens suspects, ou de décrire une arnaque potentielle et de retrouver des signalements similaires faits par d’autres personnes. Aucun compte Truecaller n’est nécessaire pour l’utiliser.
Nous vous en dirons plus à mesure que notre travail commun arrivera jusqu’aux utilisateurs de text+. Notre objectif est simple : faire de text+ un espace plus sûr pour communiquer et contribuer à rétablir la confiance dans les appels et les messages que l’on reçoit.
Les télécommunications ne fonctionnent que si l’on peut leur faire confiance. Depuis 2009, nous aidons les gens à rester connectés. En rejoignant Truecaller, nous voulons rendre ces connexions plus sûres.
À suivre.
Scott Lahman
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