Politique de confidentialité de textPlus

Informations que vous nous fournissez.

En fonction de la façon dont vous utilisez notre Site, nos Applications mobiles et nos Services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations de compte et de contact. Si vous créez un compte en ligne, demandez des informations à notre sujet ou utilisez nos Services, nous pouvons collecter certaines informations permettant de vous identifier, notamment votre prénom et nom de famille, vos numéros de téléphone, vos adresses courriel, vos numéros de client, votre nom d'utilisateur et mot de passe, votre date de naissance, vos informations biographiques, vos identifiants personnels uniques, vos identifiants en ligne, vos adresses IP (protocole Internet) ou vos identifiants d'appareils (« Données de contact »). Nous collectons également toute autre information que vous ajoutez à votre profil de compte, y compris les informations que vous pouvez fournir volontairement, telles que votre appartenance ethnique, votre genre ou votre orientation sexuelle. La décision de fournir certaines Informations personnelles est facultative.
• CPNI. Nous pouvons collecter des informations sur les appels et les messages texte que vous passez et recevez, notamment le type, le lieu, la destination et la durée des appels vocaux ou des messages texte que vous utilisez.
• Données concernant d'autres personnes. Nous pouvons collecter des informations sur les noms, numéros de téléphone, photos de profil et autres informations que vous nous fournissez concernant vos contacts.
• Comment vous utilisez nos Sites et nos Applications mobiles. Nous pouvons collecter des informations sur vos activités de navigation, de recherche et d'achat, telles que votre adresse IP, les numéros et identifiants de vos appareils, les adresses Web des sites d'où vous venez et vers lesquels vous vous dirigez, les enregistrements d'écran, les frappes au clavier, les mouvements du curseur, les interactions avec l'écran et les clics, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation, le type de plateforme, la vitesse de connexion, les performances de l'application (par exemple, les journaux de plantage, l'autonomie de la batterie, le temps de chargement, la latence, la fréquence d'images ou les diagnostics techniques) et d'autres attributs.
• Inférences. Nous pouvons utiliser des inférences tirées de toute information collectée pour créer un profil de vos préférences et de vos caractéristiques.
• Candidatures d'emploi. Nous pouvons publier des offres d'emploi et des opportunités sur nos Services. Si vous répondez à l'une de ces offres en soumettant votre candidature, votre curriculum vitæ et/ou votre lettre de motivation, nous collecterons et utiliserons les informations personnelles que vous fournissez.
• Messages et données de messages ; Contenu généré par les utilisateurs. Lorsque vous envoyez ou recevez des messages en utilisant nos Services, nous traitons et stockons le contenu de vos messages (y compris les messages vocaux, textuels, audio, vidéo, photos, images et vidéos), les données de journal et de connexion, et autres informations connexes (« Données de messages »). Nous collectons également des photos de profil, des commentaires, des questions, des œuvres de création et autres contenus ou informations que vous générez, transmettez ou rendez autrement disponibles sur les Services, ainsi que les métadonnées associées. Les métadonnées comprennent des informations sur la manière, le moment, le lieu et par qui un contenu a été collecté, ainsi que sur la façon dont ce contenu a été formaté ou modifié. Les métadonnées comprennent également les informations que les utilisateurs peuvent ajouter ou faire ajouter à leur contenu, telles que des mots-clés, des informations géographiques ou de localisation, et d'autres données similaires. Nous traitons et stockons ce contenu pour vous fournir ces Services, afin que vous puissiez récupérer le contenu lorsque vous vous connectez à nos Services depuis un second appareil ou lorsque vous vous reconnectez à nos Services après vous être déconnecté (à l'instar d'un fournisseur de courriel). Vos messages et tout leur contenu peuvent être supprimés à tout moment via la fonctionnalité de boîte de réception en supprimant la conversation.
• Autres données. Nous pouvons collecter d'autres données que nous utiliserons comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou tel que divulgué au moment de la collecte.
• Sécurité et protection contre la fraude. Nous collectons des informations pour authentifier votre identité lorsque vous nous contactez ou utilisez nos applications mobiles.
• Transactions et données de paiement. Nous pouvons collecter des informations sur vos transactions de paiement, l'historique de vos paiements, les numéros de commande et les détails des services que vous avez reçus.
• Sondages. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de participer à des sondages. Si vous décidez d'y participer, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, y compris des Informations personnelles.

Informations collectées automatiquement ou auprès de tiers.

Nous pouvons collecter des Informations personnelles automatiquement en utilisant des techniques spécifiques lorsque vous utilisez nos Services :

• Données de localisation. Nous pouvons utiliser une fonctionnalité qui, lorsque vous ouvrez et utilisez/interagissez avec nos applications sur votre appareil mobile ou accédez aux Sites par ou via un appareil mobile ou via votre navigateur, accède automatiquement, collecte, traite, surveille et/ou stocke à distance des « données de localisation », pouvant inclure des coordonnées GPS (longitude et latitude), des adresses IP, ou des informations similaires concernant la localisation de votre appareil, sauf si vous configurez les paramètres du système d'exploitation de votre appareil pour empêcher notre collecte d'informations de localisation. Nous utilisons ces informations à des fins de sécurité (par exemple, pour les services d'urgence 911). Nous pouvons déduire la zone générale dans laquelle vous vous trouvez et le fournisseur de services Internet que vous utilisez à partir de votre adresse IP. Lorsque vous nous autorisez à accéder à la localisation précise de votre appareil, nous pouvons l'utiliser à des fins de marketing et de publicité, d'analyse, de prévention de la fraude, de sécurité et de conformité.

Consultez la section « Vos droits et choix » ci-dessous pour comprendre vos choix concernant ces Technologies.

Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons obtenir des Informations personnelles vous concernant auprès d'autres sources, notamment par l'intermédiaire de services et d'organisations tiers, afin de compléter vos informations. Par exemple :

• Développement commercial et partenariats stratégiques. Nous pouvons collecter des Informations personnelles auprès de particuliers, de services tiers et d'organisations pour évaluer et saisir des opportunités commerciales potentielles.
• Fraude et sécurité. Nous pouvons collecter des informations auprès d'autres fournisseurs tiers pour la vérification d'identité, la surveillance de la sécurité et d'autres services qui nous aident à protéger nos Services.
• Prestataires de services. Nous pouvons collecter des informations auprès de partenaires marketing, d'intégrations tierces, d'éditeurs et d'autres participants à nos programmes marketing.
• Utilisateurs du Service. Nous pouvons collecter des informations auprès des utilisateurs des Services qui partagent des informations avec nous lorsque vous leur envoyez des messages texte ou discutez avec eux, ou lorsque vous enregistrez vos coordonnées sur leurs appareils mobiles.

Collecte et utilisation des Informations personnelles sensibles

Nous avons collecté les catégories suivantes d'Informations personnelles sensibles (telles que définies par les lois spécifiques des États américains en matière de protection de la vie privée) auprès des consommateurs au cours des douze derniers mois :

• Les identifiants complets de compte ;
• Le contenu des messages texte textPlus ; et
• Les informations de localisation précise.

Pour fournir nos Services

Nous utilisons vos informations pour exécuter notre contrat avec vous et vous fournir nos Services, notamment :

• La gestion de votre abonnement et de vos comptes ;
• La fourniture d'accès à certaines fonctionnalités de nos Services ;
• La réponse aux demandes de support client ou technique ;
• La communication avec vous concernant votre compte, les activités sur nos Services et les modifications de nos politiques ;
• La facturation et le traitement de vos méthodes de paiement pour les Services ;
• La fourniture de services publicitaires, d'analyse et de marketing ;
• Le traitement des candidatures si vous postulez à un emploi que nous publions sur nos Services ;
• La fourniture, le développement, la personnalisation et l'adaptation des Services, y compris l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle (par exemple, le service client, l'amélioration de nos Services, la détection des pourriels, etc.) ;
• La fourniture de documents personnalisés sur les offres, produits et services susceptibles de vous intéresser, y compris de nouveaux contenus ou services de notre part ou de tiers non affiliés ; et
• L'utilisation des informations à des fins commerciales internes, telles que l'analyse de données, l'étalonnage, les audits, la recherche, l'analyse, les études ou les sondages, et l'identification des tendances d'utilisation.

Fins administratives

Nous utilisons vos informations à diverses fins administratives, notamment :

• La poursuite de nos intérêts légitimes, le marketing direct, la recherche et le développement (y compris les études de marché), la sécurité des réseaux et des informations, et la prévention de la fraude ;
• La détection des incidents de sécurité, la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et la poursuite des responsables de ces activités ;
• La mesure de l'intérêt et de l'engagement pour nos Services ;
• La recherche et le développement de produits, services, procédures marketing ou de sécurité pour améliorer leurs performances, leur résilience, leur fiabilité ou leur efficacité ;
• L'amélioration, la mise à niveau ou l'optimisation de nos Services ;
• La surveillance des ventes internes et d'autres indicateurs ;
• La garantie du contrôle qualité et de la sécurité internes ;
• L'authentification et la vérification de vos identités, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité ;
• L'audit relatif aux interactions, aux transactions et aux autres activités de conformité ;
• L'application de nos Conditions d'utilisation et autres politiques ; et
• Le respect de nos obligations légales, la protection de vos intérêts vitaux, ou selon ce qui peut être requis pour l'intérêt public.

Marketing et publicité des produits et services de textPlus ou de tiers non affiliés

Nous travaillons avec des sociétés de marketing et de publicité tierces (« Réseaux publicitaires »). Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur votre utilisation des Applications mobiles ou des Services pour vous présenter des publicités ciblées sur des biens et services susceptibles de vous intéresser. Les publicités peuvent être affichées via le Site, les Services, les Applications mobiles ou des sites Web tiers. Ces sociétés peuvent déposer ou reconnaître un témoin unique sur votre ordinateur ou utiliser d'autres technologies telles que les balises Web.

Notre Politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation des informations qu'un Réseau publicitaire peut collecter auprès de vous. Elle ne couvre pas non plus les informations que vous pouvez fournir à un Réseau publicitaire ou à un annonceur dont les biens ou services sont annoncés via le Site ou les Services. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous présenter des publicités ciblées, visitez la page de désinscription de DoubleClick ou la page de désinscription de la Network Advertising Initiative. Veuillez noter que cela ne vous retire pas de la diffusion de publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques. Vous pouvez également vous désinscrire des publicités ciblées sur les annonces mobiles en vous connectant à votre compte textPlus et en refusant les publicités personnalisées. Vous pouvez également consulter les informations fournies par le fabricant de votre appareil ou votre opérateur mobile pour obtenir des instructions supplémentaires sur la désinscription de la publicité ciblée.

Autres finalités

• Prise de décision automatisée. Nous pouvons recourir à la prise de décision automatisée en analysant votre comportement en ligne et vos centres d'intérêt pour recommander des produits ou services spécifiques, notamment en lien avec des modèles d'IA et de ML. Le traitement de vos Informations personnelles ne donnera pas lieu à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé qui vous affecte de manière significative, à moins qu'une telle décision ne soit nécessaire dans le cadre d'un contrat que nous avons avec vous, que nous disposions d'une base juridique appropriée, que nous ayons votre consentement, ou que nous soyons autorisés par la loi à recourir à une telle prise de décision automatisée. Si vous avez des questions sur notre prise de décision automatisée, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
• Consentement. Nous pouvons utiliser les Informations personnelles à d'autres fins divulguées au moment où vous fournissez des Informations personnelles ou avec votre consentement.
• Utilisation des informations dépersonnalisées et agrégées. Nous pourrions également partager des informations collectées auprès de vous sur le Site avec un tiers si ces informations ont été dépersonnalisées ou agrégées de manière à ne pas vous identifier directement.

Divulgations pour fournir les Services

Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations sont décrites ci-dessous.

• Partenaires publicitaires. Nous pouvons partager des informations collectées auprès de vous sur le Site de textPlus ou les Applications mobiles avec des prestataires de services tiers ou des consultants qui ont besoin d'accéder aux données pour effectuer leur travail au nom de textPlus, comme une société d'analyse de sites Web ou nos partenaires publicitaires tiers. Ces prestataires de services tiers sont limités à l'accès ou à l'utilisation de ces données uniquement pour nous fournir des services. Ils doivent fournir des assurances raisonnables qu'ils protégeront les informations de manière appropriée.
• Sociétés affiliées. Nous pouvons partager des Informations personnelles et des Données de messages avec des entreprises contrôlées par nous ou sous contrôle commun.
• Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des partenaires commerciaux pour vous proposer un produit ou un service susceptible de vous intéresser. Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des partenaires commerciaux avec lesquels nous offrons conjointement des produits ou des services. Ces partenaires peuvent également utiliser nos informations pour personnaliser les offres et services pour vous ou à leurs fins marketing.
• Prestataires de services et autres partenaires. Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec nos fournisseurs, prestataires de services tiers et partenaires qui utilisent ces informations pour nous aider à fournir nos Services. Cela inclut des prestataires de services qui nous fournissent l'hébergement et la maintenance, la gestion de la relation client, le stockage et la gestion des données, la prévention de la fraude, la sécurité, l'analyse des menaces de contenu et la conformité. Nous fournissons uniquement à nos Prestataires de services les informations nécessaires pour qu'ils puissent effectuer ces services en notre nom. Chaque Prestataire de services et ses sous-traitants doivent s'engager à utiliser des procédures de sécurité raisonnables, à respecter la loi et à adopter d'autres pratiques appropriées à la nature des informations concernées pour protéger vos Informations personnelles, vos Données de messages et vos Données de contact contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Il est interdit aux Prestataires de services d'utiliser les Informations personnelles, les Données de messages ou les Données de contact autrement que tel que spécifié par nous.
• Informations d'analyse standard. Nous pouvons utiliser et divulguer certaines données agrégées ou anonymes concernant le Site et les Services à des tiers.

Divulgations pour protéger d'autres personnes

Nous pouvons divulguer vos Informations personnelles à un tiers si (i) nous estimons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale applicable (y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou des forces de l'ordre), (ii) pour obtenir des conseils juridiques, (iii) pour faire respecter nos accords et politiques, (iv) pour protéger la sécurité ou l'intégrité du Site de textPlus, des Applications mobiles ou de nos services et produits, (v) pour nous protéger, protéger nos autres clients ou le public contre tout préjudice ou activité illégale, (vi) pour répondre à une urgence que nous estimons de bonne foi nécessiter la divulgation d'informations pour aider à prévenir un décès ou des blessures corporelles graves ; ou (vii) autorisé par la loi. Si textPlus est tenu par la loi de divulguer des Informations personnelles qui vous identifient directement, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de cette obligation de divulgation, sauf si nous en sommes empêchés par une loi, une citation à comparaître ou une ordonnance judiciaire ou administrative. De plus, nous nous opposons aux demandes que nous ne considérons pas comme émises de manière appropriée.

Divulgation en cas de fusion, vente ou autres transferts d'actifs

Si nous procédons à une vente d'entreprise, une fusion, une réorganisation, une mise sous séquestre, une dissolution, un achat ou une vente d'actifs, un financement ou un événement similaire, vos Informations personnelles, vos Données d'utilisation et vos Données de messages peuvent faire partie des actifs vendus, transférés ou partagés dans le cadre d'une diligence raisonnable pour toute transaction de ce type, tel que permis par la loi et/ou le contrat. Tout acquéreur ou successeur de textPlus peut continuer à utiliser les informations que nous collectons auprès de vous via notre site Web comme décrit dans la présente politique.

Transferts internationaux de données.

Vous reconnaissez que toutes les informations que nous traitons peuvent être transférées, traitées et stockées n'importe où dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis ou dans d'autres pays, qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays de résidence. Nous nous efforçons de protéger vos informations conformément aux exigences des lois applicables. Si nous transférons des Informations personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous mettrons en place des garanties appropriées telles que requises par la loi applicable pour garantir que ce transfert est conforme aux lois et réglementations applicables, et nous exigerons de nos prestataires de services tiers et partenaires qu'ils disposent également de garanties appropriées. De plus amples détails peuvent être fournis sur demande ; veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

Sécurité de vos informations ; Liens vers d'autres sites Web

Nous accordons une très grande importance à la protection de la confidentialité de vos informations. Nous employons des mesures conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou d'autres réseaux ne peut être garantie à 100 % sécurisée. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger les informations transmises sur ou via le Site ou les Services, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toute information que vous transmettez sur ou via le Site ou les Services, et vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir qu'un accès non autorisé, un piratage, une perte de données ou une violation de données ne se produira jamais. Notre Site et nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web ou permettre à d'autres de vous envoyer de tels liens. Un lien vers le site Web d'un tiers ne signifie pas que nous l'approuvons ou que nous lui sommes affiliés. Nous n'exerçons pas de contrôle sur les sites Web tiers. Vous accédez à ces sites Web tiers ou à leur contenu à vos propres risques. Vous devriez toujours lire la politique de confidentialité d'un site Web tiers avant de fournir des informations à ce site.

Le partage de vos informations par vous-même

Veuillez noter que chaque fois que vous partagez des informations sur une page de profil accessible au public, une page communautaire ou tout autre forum public, le public peut y accéder. De plus, lorsque vous partagez des informations par SMS, WAP, messagerie instantanée, images, photos ou toute autre communication avec des tiers, ces informations peuvent être transmises ou rendues publiques par d'autres personnes. Cela signifie que toute personne accédant à ces informations peut les utiliser à n'importe quelle fin, y compris l'envoi de communications non sollicitées.

Contrôle mondial de la confidentialité

textPlus participe à un service appelé le Global Privacy Control (« GPC ») qui vous permet de définir une préférence « Ne pas vendre ni partager » au niveau du navigateur. Vous devrez disposer d'un navigateur ou d'une extension de navigateur compatible GPC que vous activerez ou activerez dans le navigateur. Lorsque vous visitez un site Web, votre navigateur envoie automatiquement au site un signal « Ne pas vendre ni partager », et les sites Web participants comme le nôtre respecteront vos préférences. Remarque : tous les navigateurs et extensions ne proposent pas un paramètre GPC. Pour télécharger un navigateur compatible GPC, rendez-vous sur le site Web du Global Privacy Control. Pour vérifier si notre site Web a reçu votre signal GPC, cliquez sur le lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles » dans notre pied de page. Si nous recevons votre signal GPC, nous vous désinscrions automatiquement de la vente de vos Informations personnelles et vous informerons qu'un signal GPC a été utilisé. Lorsque votre signal GPC actif est détecté, nous ne vous permettrons pas de vous réinscrire à la vente ou au partage de vos Informations personnelles. Nos Applications mobiles utilisent la plateforme de messagerie utilisateur (« UMP ») de Google ou la transparence du suivi des applications (« ATT ») d'Apple pour collecter et gérer votre consentement à certaines activités de traitement des données conformément aux lois sur la protection des données.

Conservation des données

Comme expliqué dans la présente Politique de confidentialité, nous conserverons vos Informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes plus longues, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire par des exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables. Dans des circonstances spécifiques, nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant des périodes prolongées pour enregistrer vos transactions avec nous en cas de plaintes ou de contestations, ou si nous estimons raisonnablement qu'il y a une perspective de litige relatif à vos informations personnelles ou à vos transactions.

Vos droits à la vie privée

Dans la mesure requise par la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à, connaître ou transférer des informations vous concernant, notamment (i) confirmer si nous traitons vos informations personnelles ; (ii) les éléments spécifiques et les catégories de vos informations personnelles collectées ; (iii) les catégories de sources à partir desquelles vos données sont collectées ; (iv) la finalité de la collecte de vos informations personnelles ; (v) les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles ; (vi) obtenir l'accès à ou une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; et (vii) recevoir une copie électronique des informations personnelles que vous nous avez fournies, ou nous demander d'envoyer ces informations à une autre entreprise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (le « droit à la portabilité des données »).
• Demander la correction de vos informations personnelles lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes. Dans certains cas, nous pouvons fournir des outils en libre-service qui vous permettent de mettre à jour vos informations personnelles ou vous orienter vers le responsable du traitement qui peut corriger vos informations personnelles.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
• Demander la limitation du traitement ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles, y compris les informations personnelles sensibles.
• Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
• Restreindre l'utilisation des informations personnelles sensibles.
• Accéder aux informations sur la prise de décision automatisée liée à vos informations personnelles.

Pour exercer les droits énumérés ci-dessus, veuillez nous contacter comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Avant de prendre toute mesure concernant vos informations, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et à des fins de sécurité.

Veuillez noter que même si vous demandez que nous supprimions les informations que nous avons collectées auprès de vous, nous pouvons conserver vos informations sous une forme agrégée ou anonymisée qui ne vous identifie pas. Nous ne supprimerons pas non plus vos informations si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Vos choix en matière de vie privée

Le secteur de la publicité en ligne propose des sites Web à partir desquels vous pouvez vous désinscrire de la réception de publicités ciblées de la part de partenaires de données et d'autres partenaires publicitaires participant à des programmes d'autoréglementation. Vous pouvez y accéder et en savoir plus sur la publicité ciblée, les choix des consommateurs et la confidentialité en visitant la Network Advertising Initiative, la Digital Advertising Alliance, l'European Digital Advertising Alliance et la Digital Advertising Alliance of Canada. Pour effectuer des choix distincts pour les applications mobiles sur un appareil mobile, vous pouvez télécharger l'application AppChoices de la DAA depuis la boutique d'applications de votre appareil. Alternativement, pour certains appareils, vous pouvez utiliser les contrôles de plateforme de votre appareil dans vos paramètres pour exercer votre choix. Veuillez consulter https://www.networkadvertising.org/mobile-choice/ pour plus d'informations sur la désinscription sur les appareils mobiles. Veuillez noter que vous devez vous désinscrire séparément dans chaque navigateur et sur chaque appareil.

A. Informations que nous collectons

Dans le cadre de la fourniture de nos Services, nous pouvons collecter des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier (« Informations personnelles »). Nous utilisons la plateforme de messagerie utilisateur (UMP) de Google pour collecter et gérer votre consentement à certaines activités de traitement des données conformément aux lois sur la protection des données. Les Informations personnelles n'incluent pas :

• Les Informations personnelles collectées dans le contexte des transactions entre entreprises (définies comme des informations personnelles reflétant une communication ou une transaction avec un consommateur, où ce consommateur agit en tant qu'employé, propriétaire, directeur, dirigeant ou contractant d'une autre entreprise, d'une organisation à but non lucratif ou d'une entité gouvernementale, et où la communication ou la transaction se produit uniquement dans le contexte de notre réalisation d'une diligence raisonnable concernant ou de la fourniture ou la réception d'un produit ou d'un service à ou de l'autre entreprise). Informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées.
• Les informations accessibles au public provenant des registres gouvernementaux.
• Les Informations personnelles exclues du champ d'application des États de l'Avis complémentaire, comme les informations de santé ou médicales couvertes par le Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (« HIPAA ») ou les données d'essais cliniques ; les Informations personnelles couvertes par des lois sur la confidentialité propres à des secteurs spécifiques, notamment le Fair Credit Reporting Act (« FCRA »), le Gramm-Leach-Bliley Act (« GLBA ») ou le California Financial Information Privacy Act (« FIPA »), et le Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Le présent Avis complémentaire ne traite pas de notre gestion des Informations personnelles concernant les consommateurs, que nous effectuons au nom de nos clients pour fournir à ces clients nos produits et services. Dans ces contextes, nous agissons en tant que prestataire de services.

Nous pouvons avoir collecté les catégories suivantes d'Informations personnelles auprès de nos consommateurs dans notre rôle d'entreprise au cours des douze (12) derniers mois :

Vos droits et choix

Les Lois sur la vie privée des États accordent aux résidents des États des droits spécifiques concernant leurs Informations personnelles. Si vous êtes résident d'un des États ayant des Lois sur la vie privée des États, vous pouvez vous désinscrire du profilage automatisé qui produit des effets juridiques ou d'une importance similaire. Seul vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez formuler une demande de consommateur vérifiable relative à vos Informations personnelles. Vous pouvez également formuler une demande de consommateur vérifiable pour votre enfant mineur. Pour désigner un agent autorisé, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous et fournir une autorisation écrite signée par vous et votre agent désigné. Pour protéger votre vie privée, nous prendrons les mesures suivantes pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Lorsque vous formulez une demande, nous vous demanderons de fournir des informations suffisantes pour confirmer que vous êtes la personne auprès de laquelle nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé. Cela peut inclure de vous demander de répondre à des questions concernant votre compte et votre utilisation de nos Services.

Exercice de vos droits

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous ; nous répondrons aux demandes vérifiables reçues conformément aux exigences de la loi. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires pour vérifier ou traiter votre demande. Nous pouvons également vérifier votre identité auprès de services de vérification d'identité tiers avant de prendre toute mesure concernant vos informations personnelles. Nous répondrons de manière substantielle à vos demandes vérifiables dans les délais requis par la loi, ce qui représente le plus souvent un délai de 45 jours, sauf si un délai supplémentaire (jusqu'à 45 jours supplémentaires) est nécessaire, auquel cas nous vous en informerons.

Certains États permettent aux entreprises de facturer des frais aux consommateurs si leurs demandes sont excessives ; nous pouvons facturer des frais pour les demandes excessives.

Ventes d'Informations personnelles et publicité ciblée

Bien que nous ne vendions pas d'Informations personnelles contre rémunération monétaire, nous travaillons avec des tiers non affiliés à des fins marketing qui aident à vous diffuser de la publicité ciblée. Notre utilisation de ces services peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » de vos Informations personnelles en vertu de certaines Lois sur la vie privée des États. Vous pouvez vous désinscrire de cette vente en complétant le lien « Ne pas vendre mes informations personnelles » sur notre page Web ou en nous contactant via l'une des méthodes décrites dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous ne collectons pas et n'avons pas de connaissance effective de toute « vente » d'Informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Incitatifs et non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits en vertu des Lois sur la vie privée des États. Nous pouvons offrir des incitatifs financiers spécifiques autorisés par les Lois sur la vie privée des États avec différents prix, tarifs ou niveaux de qualité. Tout incitatif financier autorisé que nous fournissons dans les États de l'Avis complémentaire sera raisonnablement lié à la valeur de vos Informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects essentiels du programme. La participation à un programme d'incitatifs économiques nécessite un consentement préalable par opt-in, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Comment résoudre les différends relatifs à nos pratiques en matière de confidentialité

Si vous avez un différend concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Si nous refusons de donner suite à l'une de vos demandes en matière de confidentialité, vous avez le droit de faire appel de cette décision dans un délai raisonnable, mais au plus tard 90 jours à compter de la date de notre décision. Pour soumettre une demande d'appel, vous pouvez exercer ce droit en nous contactant comme décrit dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Si vous estimez que vos droits ont été violés et que vous ne pouvez pas résoudre le problème directement avec nous, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du procureur général de votre État.

La loi « Shine the Light » de California

L'article 1798.83 du Code civil permet aux utilisateurs de nos Sites et Services qui sont résidents de California de demander certaines informations concernant notre divulgation d'Informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct les concernant. Pour formuler une telle demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.